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Guide pratique · France

Pompe à chaleur : préparer son projet

Remplacer une chaudière par une pompe à chaleur en France : comparez les propositions et vérifiez séparément les conditions des aides au logement.

Logement, immeuble, hôtel ou locaux professionnels : décider du chauffage des espaces et, si concernée, de l’eau chaude, séparément des besoins de procédé. En France, distinguez logement individuel, collectif et sites d’activité sur l’ensemble du territoire.

Remplir mon comparatif
Illustration d’une pompe à chaleur installée à l’extérieur d’une maison
Image d’illustration
Outil 1

Comparer deux ou trois propositions de pompe à chaleur

  1. Compléter ici : saisissez chaque proposition dans le tableau ci-dessous ; rien n’est envoyé ni enregistré.
  2. Imprimer mon comparatif : sort le tableau rempli et vos notes.
  3. Imprimer le vierge : sort le tableau vide et les listes, à compléter sur papier.

Une case vide signale une information à demander à l’installateur.

Le comparatif reste en mémoire dans cette page et disparaît après un rechargement.

Afficher le tableau vierge (version papier)
Point à comparerProposition AProposition BProposition C
Étude des besoins réalisée (méthode, visite)
Puissance proposée et base de calcul
Compatibilité avec les émetteurs existants (radiateurs, plancher)
Production d’eau chaude incluse ou non
Emplacement de l’unité extérieure
Niveau sonore annoncé et conditions de mesure
Travaux inclus (hydraulique, électricité, dépose)
Mise en service et réglages
Entretien proposé et fréquence
Garanties écrites et leur couverture
Exclusions mentionnées
Prix total et ce qu’il comprend
Usage du bâtiment et horaires d’occupation
Zones, régulation et températures recherchées
Alimentation électrique et adaptations nécessaires
Accès aux unités et entretien à prévoir
Outil 2

À vérifier dans chaque proposition

  • La puissance découle-t-elle d’une étude de votre bâtiment, et non d’une estimation rapide ?
  • La température de fonctionnement est-elle compatible avec vos émetteurs ?
  • L’eau chaude est-elle traitée, et comment ?
  • L’emplacement de l’unité extérieure tient-il compte du voisinage ?
  • L’entretien est-il décrit avec sa fréquence ?
  • Chauffage des locaux et eau chaude sont-ils distingués ?
  • Horaires et occupation variable sont-ils pris en compte ?
Outil 3

Documents à préparer

  • Factures de chauffage sur deux hivers
  • Surface chauffée et année de construction
  • Type et nombre de radiateurs
  • Photos de la chaudière actuelle
  • Avis d’imposition si une aide au logement est envisagée
  • Calendrier d’occupation et zones chauffées
  • Caractéristiques de l’alimentation électrique disponibles
  • Accords disponibles du propriétaire, de la copropriété ou de l’exploitant en France

À étudier et à confirmer par écrit

Puissance, compatibilité avec les radiateurs, bruit et implantation demandent une étude. Les prestations d’entretien et de suivi ne sont incluses que si la proposition les décrit.

Outil 4

Questions à poser à l’installateur

  1. Sur quelle base avez-vous calculé la puissance ?
  2. Mes radiateurs actuels conviennent-ils ?
  3. Où sera placée l’unité extérieure, et quel bruit produira-t-elle ?
  4. Que comprend l’entretien, et qui l’assure ?
  5. Quelles démarches dois-je faire moi-même ?
  6. Comment la régulation suit-elle les horaires et les zones ?
  7. Le besoin relève-t-il du chauffage des locaux ou d’un procédé industriel ?
  8. Qui décide des travaux sur les parties communes ou le bâtiment loué ?
Questions fréquentes

Pour aller plus loin.

Ma maison est-elle compatible avec une pompe à chaleur ?

Cela dépend de l’isolation, des émetteurs (radiateurs, plancher) et de la température d’eau nécessaire : ces points se relèvent avant de comparer les propositions.

Une aide est-elle acquise si je remplis les conditions ?

Non : renseignez-vous auprès de France Rénov’ avant de signer et ne comptez une aide dans le budget qu’après confirmation.

Et pour un local professionnel ?

Les aides au logement ne s’appliquent pas aux locaux d’activité : les dispositifs des entreprises se vérifient séparément.